Els nostres iogurts són productes frescos, elaborats amb cura i distribuïts mantenint sempre la cadena de fred.
Per aquest motiu, no podem acceptar devolucions ni canvis un cop entregada la comanda, excepte en cas d’error en l’enviament o si el producte arriba en mal estat.

Si detectes qualsevol incidència amb la teva comanda (per exemple, un producte incorrecte o un problema de conservació), si us plau, posa’t en contacte amb nosaltres en un termini màxim de 24 hores des de la recepció, i valorarem la situació per trobar la millor solució.

Treballem cada dia per garantir que rebis els nostres iogurts amb la màxima qualitat i frescor, i agraïm molt la teva comprensió.